Resolver problemas frecuentes de contenido y diseño

Consulta estas comprobaciones cuando un cambio no aparece como esperabas o un contenido no se muestra al visitante.

Una página no se abre por su dirección

Revisa Activa en la configuración de la página y Activar sitio web en Ajustes generales. Comprueba también la contraseña o el Login de Asistentes. La dirección privada de previsualización y la dirección pública tienen finalidades distintas.

La dirección principal abre el registro

En Ajustes generales, comprueba la activación del sitio y la selección de Página de inicio. Asegúrate de que la página elegida está preparada para ser accesible.

He creado un menú, pero no aparece

Crea o edita un widget Menú o Cabecera de la página y selecciónalo en Menú a mostrar. La colección del apartado Menú no se inserta automáticamente.

El color general no cambia un bloque

Revisa la personalización de colores del widget, los formatos dentro de su texto y el CSS del sitio. Para cambiar sólo ese bloque, utiliza Diseño en su tarjeta.

El logo no aparece

Comprueba el archivo en Fondo y logo y que la página contiene una Cabecera. Revisa también los estilos personalizados que puedan ocultarlo.

Un cambio de programa o ponente no se refleja

Primero mira cómo has añadido la información a la página. Un Item individual de agenda o un Ponente manual se edita en la web. Un Listado de contenidos de aplicación utiliza los registros de Agenda o Ponentes y sus categorías. Revisa el tipo y el filtro seleccionados.

No aparece el selector de días del programa

Comprueba que has utilizado un Listado de agenda, que sus actividades están dentro del mismo listado y que tienen fechas de inicio de días distintos. Con un solo día no hay selector. Si los datos están bien, consulta si tu evento dispone del nuevo diseño de agenda; esa disponibilidad no se cambia desde el formulario del listado. Ver el recorrido completo.

El contenido queda cortado en móvil

Revisa el ancho y el espacio interior del widget, el número de elementos por fila y las dimensiones de contenido insertado, como mapas y formularios. Evita usar espaciadores como sustituto del diseño de columnas.

Falta contenido al cambiar el idioma

Completa los campos del idioma afectado, los textos del menú y los botones. Si utilizas Imagen localizada, carga el archivo correspondiente. Recorre también las páginas de destino.

El cambio sigue sin aparecer

Confirma que has guardado y espera a que termine la operación. Reabre el elemento para comprobar los valores y recarga la previsualización. Si el problema continúa, identifica la página, el widget y el ajuste concreto para pedir ayuda.

¿Te ha ayudado? Gracias por el feedback Hay un problema enviando tu feedback, inténtalo de nuevo más tarde.